Klantenservice
- Door de harde lockdown nemen het aantal bestellingen in een snel tempo toe, ondanks deze toename zullen wij ons uiterste best doen uw bestelling zo snel als mogelijk te verwerken.
- Onze vervoerders doen hun best om alle aangeboden zendingen de dag na verzenden bij u aan te bieden, mocht dit onverhoopt niet lukken adviseren wij u de Track&Trace code in de gaten te houden voor het actuele aflever moment. Onze klantenservice heeft geen invloed op welk moment de vervoerder de bestelling zal aanbieden.
- Houdt rekening met langere wachttijden als u telefonisch contact opneemt. Wij adviseren u dan ook uw vraag via het contactformulier te stellen, meestal heeft u binnen 2 uur antwoord op uw vraag.
Verwacht u een pakketje?
Dan krijgt u automatisch een verzendbevestiging met een track & trace code om uw pakket te volgen
Verwacht u briefpost?
Dan is uw pakketje met alle waarschijnlijkheid met 1 dag vertraagd door PostNL
Heeft u toch een vraag?
Dan staan wij uiteraard voor u ter beschikking (rekening houdend met extra wachttijd)
